Versie 1.0 – 01-10-2024

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden door Phomo V.O.F. (hierna genoemd "Phomo") via de website [www.phomocameras.com] (hierna genoemd de "Website"). Door gebruik te maken van de website en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

• Naam onderneming: Phomo V.O.F
• KvK-nummer: 95163441
• BTW-nummer: NL867025694B01
• E-mail: info@phomocameras.com

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Phomo en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Phomo en de klant.

2.2 Door een bestelling te plaatsen op de website, accepteert de klant de toepassing van deze algemene voorwaarden.

2.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbod en prijzen

3.1 De op de website aangeboden producten en diensten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Fouten of vergissingen in het aanbod binden Phomo niet.

3.2 Alle prijzen op de website zijn in euro’s (€) inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten en eventuele andere bijkomende kosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt geplaatst.

3.3 Phomo behoudt zich het recht voor om de prijzen van producten en diensten te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.

4. Bestelling en totstandkoming overeenkomst

4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de website en Phomo deze bestelling bevestigt via e-mail.

4.2 Phomo behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren zonder opgaaf van redenen.

5. Betaling

5.1 De klant kan kiezen uit de op de website aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard, of andere aangeboden betalingsmogelijkheden.

5.2 Betaling dient direct bij het plaatsen van de bestelling te geschieden. De bestelling wordt pas verzonden zodra de volledige betaling is ontvangen.

6. Levering

6.1 Phomo streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De levertijden vermeld op de website zijn indicatief en kunnen afwijken.

6.2 Phomo is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door derden, zoals post- of koeriersdiensten.

6.3 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering aan het door de klant opgegeven adres.

7. Retourneren en herroepingsrecht

7.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.

7.2 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de klant Phomo via een ondubbelzinnige verklaring (per e-mail) te informeren. Zie ons retourbeleid op de website. 

7.3 De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

7.4 Indien het product in goede staat en in de originele verpakking wordt geretourneerd, zal Phomo het volledige aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, terugbetalen.

8. Garantie en klachten

8.1 Phomo garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

8.2 Indien een product defect of beschadigd wordt ontvangen, dient de klant Phomo binnen 7 dagen na ontvangst hiervan op de hoogte te stellen.

8.3 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of de kwaliteit van de producten kunnen per e-mail worden ingediend via [info@phomocameras.com].

9. Aansprakelijkheid

9.1 Phomo is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de door Phomo geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Phomo.

9.2 De aansprakelijkheid van Phomo is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoop van het product dat de schade heeft veroorzaakt.

10. Overmacht

10.1 Phomo is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van enige verplichting indien dit het gevolg is van overmacht, zoals oorlog, natuurrampen, epidemieën, stakingen, of andere onvoorziene gebeurtenissen.

11. Toepasselijk recht

11.1 Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Phomo en de klant is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Phomo is gevestigd.